Tên miền iNET Dịch vụ tên miền, hosting, vps tại iNET
Thương mại điện tử Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc trong năm 2016, tuy nhiên thì nó vẫn chưa tương xứng với tiềm năng số lượng người đang sử dụng internet hiện nay.
Thông tin từ Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho hay, đã có 43% DN đạt được doanh thu cao hơn nhờ tham gia thương mại điện tử. Năm 2016 đã có hơn 25 triệu người tham gia mua sắm trực tuyến. Các chuyên gia Việt Nam và thế giới đều đánh giá Việt Nam là thị trường tiềm năng cho phát triển kinh doanh trực tuyến.
Những điều cần thiết để có thể nâng cao phát triển thương mại điện tử năm 2017
Đầu tư thêm vào website
Thương mại điện tử gắn liền với website của doanh nghiệp. Tên miền mà DN chọn để xây dựng website không đơn thuần là địa chỉ trên internet, mà gắn bó chặt chẽ với hoạt động kinh doanh và thương hiệu của DN, làm nên danh tiếng, độ tín nhiệm cho thương hiệu. Trong 2 năm gần đây, mức độ tăng trưởng của thương mại điện tử đã tăng lên 20% / năm. Và theo các nhà phân tích thì con số này sẽ còn cao hơn rất nhiều vào năm 2017. Thế nhưng, trái với làn sóng phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, vẫn rất nhiều doanh nghiệp đang tỏ ra hững hờ đối với việc phát triển website. Trên thực tế, chỉ 20% DN xây dựng website riêng để quảng bá kinh doanh. Trong khi đó thì 70% số người mua hàng sẽ có hành động tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp trước khi mua hàng. “DN không có website và thương hiệu riêng trên mạng, người tiêu dùng sẽ gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ của DN. Người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng nhiều nhất vào quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm, theo sau đó là mạng xã hội, video trực tuyến, banner trực tuyến” – Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam Nguyễn Thanh Hưng, cho hay.
Ông Đoàn Quốc Tâm, Giám đốc Công ty cổ phần quảng cáo FTC (Hà Nội), cho biết việc mua ten mien phù hợp là bước đầu tiên để xây dựng một hiện diện trực tuyến đáng tin cậy. Một khi DN có hiện diện trực tuyến chính thức với một tên miền tiêu chuẩn, tức là DN đã đảm bảo khả năng tiếp cận cao tới khách hàng mọi lúc, mọi nơi. “Việc lựa chọn tên miền cần gắn với chiến lược phát triển kinh doanh của DN. Đặc biệt với các DN có mục tiêu kinh doanh trên phạm vi toàn cầu thì tên miền .com vẫn luôn được tín nhiệm nhờ tính sẵn có, đáng tin cậy và có mức độ ổn định cao trong hơn 18 năm qua” – ông Tâm nhấn mạnh.
* Những xu hướng mới
Người Việt có thói quen sau khi tìm hiểu thông tin về sản phẩm trên mạng thì muốn trải nghiệm. Những DN đã thành công trong quảng cáo và bán hàng trực tuyến khẳng định, online cho khách hàng sự phấn khích thì các cửa hàng cho sự trải nghiệm thực tế. Do đó, muốn bắt được cơ hội củng cố thương hiệu, tăng doanh số bán hàng có thể kết hợp tốt giữa quảng cáo trực tuyến và những cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Tuy nhiên, giá trị cốt lõi của thương hiệu vẫn là chất lượng của sản phẩm.
Bà Nguyễn Thị Thu Hương, Giám đốc Công ty cổ phần công nghệ DKT chi nhánh TP.Hồ Chí Minh, chia sẻ: “Trong bối cảnh thương mại điện tử tăng trưởng nhanh, các DN đừng quá cầu toàn mà nên nhanh chóng tham gia vào thương mại điện tử, bán hàng đa kênh kết hợp giữa di động – website – cửa hàng. Để rút ngắn thời gian, chi phí, nên thuê các chuyên gia giỏi trên lĩnh vực này”. Theo ông Nguyễn Duy Vĩ, Giám đốc tiếp thị Trung tâm lữ hành quốc tế Jugo (TP.Hồ Chí Minh), đầu tư vào thương mại điện tử quan trọng nhất là đánh giá được chân dung khách hàng, nắm được thói quen, tâm lý khách hàng theo vùng miền, thời tiết mới kích cầu thành công. Đơn cử, là vào mùa hè đưa quạt máy, máy lạnh ra miền Bắc quảng bá bán hàng sẽ rất tốt, nhưng mùa đông sẽ thất bại hoàn toàn. “Kinh doanh trực tuyến rất cần 4 yếu tố chính là: chiến lược phù hợp, sản phẩm hấp dẫn, giá cả cạnh tranh, xuất hiện đúng lúc, đúng nơi” – ông Vĩ nhấn mạnh.
Đồng Nai hiện xếp thứ 9 trong cả nước về chỉ số thương mại điện tử và nhiều DN đã khởi nghiệp thành công nhờ kinh doanh trực tuyến. Ông Trần Việt Cường, Chủ tịch HĐQT Công ty TNHH dịch vụ tư vấn đại lý thuế Đồng Nai (TP.Biên Hòa), cho biết: “Công ty thành công là nhờ khai thác tốt thương mại điện tử. Những kênh giúp công ty quảng bá hiệu quả nhất là Facebook, Zalo và Google”.
(Theo báo đồng nai)
